Tu Negocio
Entonces eres una pequeña o mediana empresa. Quizás nueva en el negocio, o llevas un tiempo y estás listo para crecer.
Necesitas un sitio web.
No solo cualquier sitio web. Un sitio que realmente ayude a tu negocio a crecer.
Hablemos de lo que eso significa.
Nuevo en el Negocio
Un negocio hace cosas que la gente quiere y cobra dinero por ello.
Eso es todo. Clientes y dinero.
Tu sitio web necesita ayudar con ambos:
- Ayudar a que la gente te encuentre
- Ayudarles a entender qué haces
- Darles una forma de contactarte o comprar
- Construir confianza para que realmente compren
Si tu sitio no hace estas cosas, es solo arte costoso.
Qué Hace que un Sitio de Negocios Sea Diferente
No estás construyendo un portafolio. No estás construyendo un blog. Estás construyendo una herramienta de negocios.
Eso significa que tu sitio necesita:
1. Transmitir Confianza
Cuando alguien aterriza en tu sitio, decide en segundos si te toma en serio.
Si tu sitio se ve barato o roto o confuso, se van. No importa qué tan bueno sea tu servicio.
2. Explicar Qué Haces
Claramente. Rápidamente. Sin jerga.
La gente es perezosa. No leerán tres páginas para entender si puedes resolver su problema. Diles en la primera pantalla.
3. Dar a la Gente una Forma de Actuar
Llamadas a la acción (CTAs). Formularios de contacto. Números de teléfono. Botones de WhatsApp.
Si quieres que alguien haga algo, diles exactamente qué hacer y hazlo fácil.
4. Funcionar en Teléfonos
La mayoría de la gente verá tu sitio en un teléfono. Si no funciona en móvil, no funciona.
5. Cargarse Rápido
Los sitios lentos cuestan dinero. La gente no espera. Google tampoco — los sitios lentos no se clasifican.
6. Capturar Clientes Potenciales
No todos los que visitan tu sitio comprarán hoy. Pero si puedes conseguir su correo electrónico o número de teléfono, puedes hacer seguimiento.
Los sitios que capturan clientes potenciales ganan. Los sitios que no lo hacen, desperdician tráfico.
El Problema de la Pala de Plástico
Ahora que tienes una comprensión de los conceptos básicos, hablemos de herramientas.
Tu sitio web es una herramienta. Como cualquier herramienta, necesita hacer su trabajo.
Las palas de plástico funcionan. Puedes cavar un hoyo con una. Pero si estás cavando 50 hoyos al día, necesitas una pala de metal.
Wix funciona. Squarespace funciona. WordPress funciona. Fiverr funciona.
Pero si estás tratando de hacer crecer un negocio, algunas herramientas te ayudan. Otras te ralentizan.
La diferencia no es solo el precio. Es lo que sucede con el tiempo.
Una pala de plástico de $2 que se rompe cada mes eventualmente cuesta más que una pala de metal de $20 que dura años.
Lo mismo es cierto para los sitios web.
Qué Realmente Necesitas
Aquí está la cosa: la mayoría de los sitios de negocios necesitan las mismas cosas básicas.
Las Absolutamente Necesarias:
- Una página de inicio que explique qué haces
- Una forma de contactarte
- Funciona en teléfonos
- Se carga en menos de 3 segundos
- Tiene SSL (el candado en la barra de direcciones)
Las Muy Importantes:
- Página acerca de / sobre nosotros (para generar confianza)
- Página de servicios (para mostrar qué ofreces)
- Testimonios o trabajos previos (prueba social)
- Seguimiento básico (para saber de dónde viene la gente)
Las Agradables de Tener:
- Blog (para SEO y educación de clientes)
- Evaluaciones o calculadoras (para captura de clientes potenciales)
- Chat en vivo (para conversiones instantáneas)
- Múltiples idiomas (si tus clientes los hablan)
Observa lo que no está en esta lista: diseño elegante. Animaciones sofisticadas. Fuentes personalizadas. Esas cosas son bonitas. No son necesarias.
Lo Que Viene
Has aprendido qué hace que un sitio de negocios sea diferente. Qué realmente necesitas versus qué es solo bonito de tener.
A continuación: anatomía específica. Qué hay en cada página. Cómo cada pieza trabaja junta. Por qué algunas páginas convierten y otras no.
Resumen
- Los sitios de negocios son herramientas, no arte
- Deben transmitir confianza, explicar qué haces, dar a la gente una forma de actuar
- Móvil primero — la mayoría de la gente navega en teléfonos
- Velocidad importa — los sitios lentos pierden dinero
- Captura de clientes potenciales — consigue información de contacto antes de que se vayan
- Herramientas baratas a veces cuestan más con el tiempo
- Enfócate en lo necesario primero, luego agrega extras
